自宅のネット回線をWimaxからソフトバンク光に変更したのですが、契約と同時に不要なオプションが自動で契約されたので、解約しました。
①Y!基本サービス 330円
マイソフトバンクから解約案内に沿って解約できました。
②がっちりパック 1000円くらい
これは本当に謎のサービス。一体、何してくれるかわからんが、Netflixと同等の金額取るとか、、。また、ネットで解約方法を調べたら、こちらの電話番号「0570-783-108」にかけてくださいと記載があったので、この番号にかけたけど何か違うみたい。
「0120-072-652」というのががっちりパックの解約サポートセンターみたいでした。自動音声と1分ほど通話をして無事、解約手続きの受付ができました。ショートメールで通知が来ていた。
ちなみに、無線ルーターは以下のものを購入しました。問題なく使えています。
